新廣告法實施已經(jīng)20多天，但伸手搜索一下就會發(fā)現(xiàn)“頂風(fēng)作案”者還是大有人在。看來只有執(zhí)法部門開出一張大大的罰單，才能讓某些商家醒悟“原來這次是玩真的。”
　　當(dāng)然，因新廣告法出臺而頭疼的可不只是那些商家，身邊很多廣告圈的朋友也叫苦連天。開會時，不小心一個溜號就違法了。好像沒有“最好”、“領(lǐng)先”、“第一”的字眼，產(chǎn)品就找不著“北”了。究其原因，無非是以往的思考方式總在作怪。既然跳不出老圈子，索性就玩筆桿子，于是這些“破罐破摔”的小伙伴做出了很多“價格低到違反廣告法”，“質(zhì)量好到違反廣告法”、“銷量高到違反廣告法”之類的彪悍創(chuàng)意。
　　定位理論教出"罰單"大戶
　　追根溯源，到底是誰教我們這樣做的？將時光倒轉(zhuǎn)至二十年前，營銷大師特勞特和他的定位理論絕對“功不可沒”。有意思的是，特勞特的公司是1994年成立，而同年10月中國廣告法決議通過，真是巧合。但時代變遷，二十年過去了，就算沒有新廣告法，我們這一代廣告人的思考方式也是時候換一換了。
　　回頭看看定位大師在中國的作品，如果要有心舉報，估計一千萬的罰單能給他老人家的金主們開出一百張。“加多寶，中國涼茶領(lǐng)導(dǎo)品牌”，“香飄飄奶茶，中國銷量冠軍”，“三棵樹漆‘健康漆’領(lǐng)導(dǎo)品牌”…
　　那么，何謂“定位”？簡單來講，定位理論就是利用傳統(tǒng)媒體強灌的傳播方式，把行業(yè)領(lǐng)先的強勢品牌概念烙印在消費者腦海，繼而成為消費者購買時的首選。廣告公關(guān)圈有句話叫做“不能改變事實，但能改變大眾對事實的認(rèn)知。”這句話真實寫照了傳統(tǒng)營銷的思考邏輯，但現(xiàn)在整個傳播環(huán)境已經(jīng)時過境遷。
　　用內(nèi)容營銷鎖定受眾
　　與其說新廣告法給眾多企業(yè)上了枷鎖，倒不如說是把眾商家從彎路再帶回正軌。因為現(xiàn)在的媒體環(huán)境與二十年前的那個年代已經(jīng)截然不同。當(dāng)年人們對廣告是不得不看，而現(xiàn)在人們對廣告是愛看不看。這是人類歷史上的第一次，人們獲取信息的途徑從被動變成了主動。
　　有了互聯(lián)網(wǎng)的幫助，如今顧客幾乎不用花費任何成本就可以獲得各種性能測評、產(chǎn)品比較以及教育性信息。這種獲取信息的便捷性促使“消費者在產(chǎn)生購買需求之前，就已經(jīng)決定購買哪個品牌了”。不明白這句話的意思？解釋一下，比如消費者需要買一部手機，她不是在需要手機的時候才下決定購買某個品牌的，而是在平常接觸各種喜歡的話題和內(nèi)容時，就已經(jīng)在潛意識里做了決定。
　　時至今日，越來越多的顧客會選擇一直追蹤他們喜愛的話題。盡管他們暫時還沒有任何購買的打算，但某天他產(chǎn)生需求時，一定會受到之前接觸內(nèi)容的影響。
　　那么，如何在“內(nèi)容追尋”中自然植入產(chǎn)品信息呢？操作手法又該怎樣？我們總結(jié)一句話叫做“ 與營銷無關(guān)的營銷”。杜絕一切直接的推銷，通過精準(zhǔn)設(shè)定受眾角色，提供有趣、有用、有關(guān)的內(nèi)容，為目標(biāo)受眾提供幫助并切實解決問題。
　　即使中國廣告已經(jīng)發(fā)展了幾十年，但中國的市場和傳播環(huán)境跟西方對比還是不折不扣的小鮮肉，很多東西需要規(guī)范。特別是那些做慣了假大空、高大上的牛皮廣告，突然有機會做個本分人特別不習(xí)慣。不過，只要有耐心通讀新廣告法就會發(fā)現(xiàn)，這次“九不得”與“三必須”所有的核心精神總結(jié)六個字：“不強迫，不誤導(dǎo)。”對于那些強加的概念一概限制，對于那些強推的廣告一概抵制。而這，也正是市場與傳播環(huán)境趨于正規(guī)的一次進(jìn)步。
　　“成就別人就是成就自己”這句話說的多了，就顯得有點理想化，甚至有些“假”，但那是因為營銷過程中我們已經(jīng)“假”的太習(xí)慣了。而當(dāng)我們真正踐行這句話的含義時，就能悟到內(nèi)容營銷的本質(zhì)了。
　　新廣告法打破原有廣告思維，將構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷思維
　　1論 · 營銷
　　新廣告法實施20多天來，“頂風(fēng)作案”者還是大有人在，廣告圈的人士叫苦不堪。筆者認(rèn)為不是人們故意違反廣告法，更不是廣告法管理的太過嚴(yán)格，究其原因是原有的營銷思維在作怪。原有的定位理論似的商家和廣告圈的人士長期沉浸在信息的主導(dǎo)地位，造成了營銷模式的單一。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的信息的迅速發(fā)展，定位理論顯然已經(jīng)過時，內(nèi)容營銷已成為新營銷模式的突入點。
　　周末在上海參加了一個中金公司舉辦的機器人沙龍，行業(yè)內(nèi)的專家、相關(guān)企業(yè)、投行人士一起對機器人行業(yè)現(xiàn)狀和前景做了交流，大家對人形機器人寄予厚望，預(yù)計人形機器人可能成為電腦、手機之后的下一代智能終端。
　　現(xiàn)場最大的看點在于軟銀到場做了交流，一是因為日本是世界上研發(fā)和運用機器人領(lǐng)先的國家，二是軟銀作為全球知名的投資機構(gòu)也投資機器人領(lǐng)域，其中軟銀投資的Pepper機器人最為引人關(guān)注。
　　首先，來看看軟銀對機器人的觀點。目前每個人都會有兩個移動的設(shè)備，軟銀預(yù)計2020年，每個人被連接的設(shè)備數(shù)量會達(dá)到一千個。未來三十年，將會出現(xiàn)會飛的機器人，會游泳的機器人，有些機器人的體格會很小，而有些機器人又會非常龐大，還有些機器人可能和人類長得很相似。任何能夠移動的東西，都會被機器人化，同時搭載人工智能技術(shù)。
　　其次，來看看我個人最感興趣的Pepper機器人。Pepper機器人是世界上應(yīng)用最廣泛的人型機器人之一，是目前世界上最為廣泛應(yīng)用的仿人智能機器人，具有25個自由度，100多個傳感器，機載電腦，支持23國語言，支持遠(yuǎn)程控制，可實現(xiàn)完全編程，續(xù)航時間16小時。
　　Pepper可以通過視野系統(tǒng)來察覺人類的微笑、皺眉以及驚訝。通過語音識別系統(tǒng)來識別人類的語音語調(diào)以及特定表現(xiàn)人類強烈感情的字眼。然后情感引擎將上述一系列面部表情、語音語調(diào)和特地字眼量化處理，通過量化評分最終做出對人類積極或者消極情緒的判斷，并用表情、動作、語音與人類交流、反饋，甚至能夠跳舞、開玩笑等。
　　公開資料顯示，Pepper主要由富士康生產(chǎn)，以前產(chǎn)能1000臺/月，現(xiàn)在估計能有2000 臺/月的產(chǎn)能。富士康位于中國山東煙臺的工廠初期，Pepper機器人的產(chǎn)量為每小時生產(chǎn)5臺，在部份組裝流程導(dǎo)入自動化設(shè)備后，目前已提高至每小時10臺。
　　為了應(yīng)對 Pepper機器人的市場需求并提高產(chǎn)量，富士康不僅將計劃擴增組裝生產(chǎn)線，組裝作業(yè)員工人數(shù)將從目前的700人擴增到1000人，每小時產(chǎn)量將提高至15臺以期滿足目前日本地區(qū)市場的需求。
　　全球目前差不多銷售了5000-6000臺，Pepper現(xiàn)在只在日本有售，中國地區(qū)的發(fā)售估計要等到明年上半年，價格參考日本（2000美金預(yù)付，加每月100多美元服務(wù)費用），中國售后網(wǎng)點自建為主。
　　從日本市場的應(yīng)用來看，Pepper主要用在銀行、電信、商超等B2C市場。例如日本雀巢咖啡公司采購了1000臺機器人，放在實體銷售點，銷售額上升20%。除了扮演一個可愛的機器人禮賓服務(wù)員，Pepper最吸引企業(yè)的功能，就是大數(shù)據(jù)功能。Pepper的攝像頭和傳感器可以統(tǒng)計每天走進(jìn)商店里的顧客數(shù)量，然后分析他們的年齡、性別以及情緒狀態(tài)。
　　這些信息非常有用，Pepper可以分析消費者看到某個商品時的面部表情和肢體語言，繼而推算出消費者的購物喜好。在 B2C市場主要在家庭陪護(hù)、娛樂、教育等等。
　　Pepper的智能化程度已經(jīng)足夠讓人驚訝，但是更厲害的大型機器人Romeo則是完全突破了我的想象空間。現(xiàn)場交流得知，Romeo是Aldebaran Robotics公司面向研發(fā)工作、真正能夠給予缺乏自理能力的人幫助的伴侶型機器人，是Pepper的下一代產(chǎn)品。
　　中金公司從投行的角度也做了一些分享，認(rèn)為國內(nèi)的發(fā)展方向主要功能集成，類似把App應(yīng)用集成進(jìn)去，或者將某一方面功能做到極致，比如陪玩互動等；而國外已經(jīng)注重在算法，技術(shù)和理解力方面想讓機器人更強大，在硬件上做極致突破。人形智能機器人或?qū)⑹窍乱淮锩灾悄芙K端，未來需求量有望趕超智能手機。
　　當(dāng)然，在倫理問題上，市場還存在不同的觀點，基本的態(tài)度是，機器人不是敵人，而是我們的盟友，是家庭成員，是我們的伙伴。信息革命不會讓人類生產(chǎn)力下降，更不會讓人類毀滅。信息革命會讓人越來越高興，讓世界沒有語言障礙，讓人類越來越安全。